恒豐銀行智能客服語(yǔ)音能力升級(jí)項(xiàng)目（二次）
一、項(xiàng)目名稱：恒豐銀行智能客服語(yǔ)音能力升級(jí)項(xiàng)目（二次）

二、項(xiàng)目編號(hào)：HFZHJZCG2023030186

三、項(xiàng)目說(shuō)明：

1.項(xiàng)目概況：為優(yōu)化改進(jìn)老年人金融服務(wù)，手機(jī)銀行關(guān)愛(ài)版新增語(yǔ)音識(shí)別搜索、語(yǔ)音報(bào)讀功能，手機(jī)銀行標(biāo)準(zhǔn)版新增 
語(yǔ)音識(shí)別搜索功能。本項(xiàng)目采購(gòu)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成產(chǎn)品軟件(包含實(shí)施服務(wù))。具體內(nèi)容詳見競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件。

2.數(shù)量：50路并發(fā)語(yǔ)音識(shí)別，50路并發(fā)語(yǔ)音合成。

3.進(jìn)場(chǎng)時(shí)間：自接到采購(gòu)人通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)。

4.工期/服務(wù)期：自進(jìn)場(chǎng)之日起45個(gè)工作日內(nèi)具備上線條件（具體以采購(gòu)人通知為準(zhǔn)）。

5.免費(fèi)維護(hù)期：試運(yùn)行階段結(jié)束，并經(jīng)采購(gòu)人驗(yàn)收合格之日起一年(供應(yīng)商可自報(bào)更優(yōu)惠的維保期）。

6.報(bào)價(jià)形式：總價(jià)報(bào)價(jià)。

7.包號(hào)劃分：一個(gè)包。

四、供應(yīng)商資格要求

1.供應(yīng)商必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)的獨(dú)立法人，具有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并在人員、資金、服務(wù)水平等方 
面具有保障能力；

2.供應(yīng)商須為軟件產(chǎn)品的原廠商或者原廠商授權(quán)的代理商，若為代理商，供應(yīng)商須提供原廠商出具的所投產(chǎn)品的授權(quán) 
函或代理資質(zhì)證明材料，且代理商之間、原廠商與代理商之間不能同時(shí)參加投標(biāo)；

3.供應(yīng)商自2020年1月1日至今（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）至少具有一例金融機(jī)構(gòu)的語(yǔ)音識(shí)別或語(yǔ)音合成相關(guān)案例；

4.供應(yīng)商未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)中的“失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體、 
**信息由招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)后查看**

5.本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體報(bào)價(jià)。

五、獲取磋商文件

1.時(shí)間：2023年11月28日至12月4日（法定公休日、法定節(jié)假日除外）,每日09:00—11:30，14:00—17:00（北京時(shí)間 
）

2.地點(diǎn)：山東?。?jì)南市）。

3.磋商文件費(fèi)用：300元/份，文件售出不退。

4.報(bào)名方式：購(gòu)買磋商文件時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、原廠商出具的所投產(chǎn)品的授權(quán)函或代理資質(zhì)證明材料（若為代理 
商）、案例合同、信用中國(guó)截圖、法定代表人授權(quán)委托書（或法人代表證明）、授權(quán)代表身份證等加蓋公章的材料進(jìn) 
行網(wǎng)上報(bào)名。（請(qǐng)將上述材料加蓋公章的掃描件，發(fā)至采購(gòu)代理郵箱進(jìn)行報(bào)名）。報(bào)名時(shí)的資料查驗(yàn)不代表通過(guò)資格 
審查。

六、遞交磋商文件時(shí)間及地點(diǎn)

1.遞交時(shí)間：2023年12月8日上午8：30---9：00（北京時(shí)間）

遞交地點(diǎn)：濟(jì)南市。

遞交方式：供應(yīng)商必須于遞交截止時(shí)間前現(xiàn)場(chǎng)遞交響應(yīng)文件，逾期恕不再受理，傳真、郵寄等方式遞交的響應(yīng)文件概 
不接收。

2.逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的響應(yīng)文件，采購(gòu)人不予受理。

七、磋商時(shí)間及地點(diǎn)

磋商時(shí)間：2023年12月8日9時(shí)00分（北京時(shí)間）

磋商地點(diǎn)：濟(jì)南市。
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：17610398736
郵   箱：17610398736@163.com
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