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2024年12345市民熱線西城分中心熱線坐席服務外包項目呼叫中心服務招標

發(fā)布時間 :2024-02-18 招標與采購信息網(wǎng)

所屬分類:招標動態(tài)

所在地區(qū):東城區(qū)招標

關 鍵 詞:中心

2024年12345市民熱線西城分中 正文內(nèi)容

2024年12345市民熱線西城分中心熱線坐席服務外包項目呼叫中心服務招標

一、項目基本情況
項目名稱:12345市民熱線西城分中心熱線坐席服務外包項目呼叫中心服務采購項目
預算金額:1531.36314萬元(人民幣)
最高限價:1531.36314萬元(人民幣)
采購需求:
負責受理北京市市民熱線派發(fā)西城區(qū)熱線訴求事項的轉辦、交辦、回復審核相關事項的處置;收集和整理熱線訴求相關數(shù)據(jù)情況;負責熱線訴求辦理情況分析;配合落實好市區(qū)兩級關于“接訴即辦”工作的各項具體要求。
合同履行期限:1年
本項目不接受聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求:
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定;
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求:
2.1中小企業(yè)政策
■本項目不專門面向中小企業(yè)預留采購份額。
**信息由招標與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見,請登錄中國招標與采購網(wǎng)后查看**
□本項目預留部分采購項目預算專門面向中小企業(yè)采購。對于預留份額,提供的貨物由符合政策要求的中小企業(yè)制造、服務由符合政策要求的中小企業(yè)承接。預留份額通過以下措施進行:/
2.2其它落實政府采購政策的資格要求(如有):/
3.本項目的特定資格要求:
3.1本項目是否接受分支機構參與投標:■是□否;
3.2本項目是否屬于政府購買服務:
□否
■是,公益一類事業(yè)單位、使用事業(yè)編制且由財政撥款保障的群團組織,不得作為承接主體;
3.本項目的特定資格要求:
通過“信用中國”網(wǎng)站、中國政府采購網(wǎng)等查詢信用記錄,被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商,沒有資格參加本項目的政府采購活動。
三、獲取招標文件
時間:2024-02-19至2024-02-23,每天上午09:30至12:00,下午13:00至16:00(北京時間,法定節(jié)假日除外)
四、提交投標文件截止時間、開標時間
2024-03-1109:30(北京時間)


友情提醒:報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表,以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人:郝亮
手機:13146799092(微信同號)
郵箱:1094372637@qq.com


溫馨提示:本招標項目僅供正式會員查閱,您的權限不能瀏覽詳細信息,請點擊注冊/登陸,或聯(lián)系工作人員辦理會員入網(wǎng)事宜,成為正式會員后方可獲取詳細的招標公告、報名表格、項目附件及部分項目招標文件等。

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招標信息簡介

客戶咨詢:010-58977952 傳 真:010-58977952 24小時電話:15101074388

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