中國農業(yè)銀行寧夏分行信用卡分期外呼業(yè)務外包招標 
招標類型
服務招標
信息類型
招標
招標人
中國農業(yè)銀行股份有限公司寧夏分行
開標時間
詳見內容
開標時間倒計時
詳見內容 
中國農業(yè)銀行股份有限公司寧夏分行現就信用卡分期外呼業(yè)務外包項目進行招標采購。
一、項目名稱及招標編號
寧夏分行信用卡分期外呼業(yè)務外包項目（招標編號：A640000028F24020002）。
二、項目簡介
采購內容：信用卡分期外呼業(yè)務外包服務。
采購有效期：采購有效期5年，合同一年一簽，招標人有權根據自身需要及履約情況單方決定是否與供應商簽訂后續(xù)年度合同。
中標人數量：2家（一主一備）。
資金來源：企業(yè)自籌。
最高投標限價：見下表（含稅）。
服務項目 基準結算費率最高限價（含稅） 備注
信用卡賬單、消費分期外呼營銷服務 6% 項目結算費用=分期外呼外包服務費用（當季分期外呼預期手續(xù)費收入*結算費率）-合規(guī)性考核扣費-投訴考核扣費-提前還款扣費。（詳見合同）
預估年度成功分期交易手續(xù)費收入為招標人根據歷年及未來情況做出的評估，僅供參考。招標人不承諾在入圍有效期內授予入圍供應商實際采購訂單、不承諾授予的采購數量、總金額。
注：
1.本項目擬入圍不超過2家中標人，若中標人為2家，則排名第一的投標人為主選供應商，排名第二的投標人為備選供應商。
2.本項目原則上由主選供應商提供服務，正式運營期間招標人有權根據成交供應商季度、半年度或年度業(yè)績指標完成情況（包括但不限于交易額、金額轉化率、名單轉化率、手續(xù)費等），啟用備選供應商，包括但不限于發(fā)生以下情況：
（1）連續(xù)3個月未達成最低業(yè)務量要求；
（2）近6個月超過3次（不含）未達成最低業(yè)務量要求；
（3）季度驗收考核不合格；
（4）發(fā)生嚴重違反我行關于服務質量要求的情況，包括但不限于短期內發(fā)生批量客戶投訴、違反我行規(guī)定泄露我行客戶信息等。
3.主備選供應商均無法正常履約（協(xié)議終止），則重新采購。
三、合格投標人的基本資質要求
**信息由招標與采購網發(fā)布**此行內容正式會員可見，請登錄中國招標與采購網后查看**
（二）截至投標截止日，未被“信用中國”網站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
（三）投標人或其所投產品/服務未被列入《中國農業(yè)銀行集中采購禁入名錄》。
（四）投標人法定代表人或單位負責人、授權代表人未被列入《中國農業(yè)銀行集中采購禁入人員名單》。
（五）投標人法定代表人、控股股東或實際控制人與招標人高管人員及使用需求部門、采購部門關鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內旁系血親或者近姻親關系。
（六）禁止存在下列關聯(lián)關系的供應商同時參與本項目采購：
1.存在控股、管理關系；
2.一方直接持有另一方股權，比例超過20%；
3.法定代表人或單位負責人為同一人（以“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”顯示的“主要人員信息”名單為準）。
（七）投標人須具有通信管理部門頒發(fā)的增值電信業(yè)務經營許可證。
（八）本項目不接受聯(lián)合體投標。
四、招標文件領取
時間：2024年3月4日至2024年3月10日，每日上午9:00-12:00，下午15:00-17:30。
地點：寧夏銀川市。
領取方式：以郵件形式免費領取。
五、有關要求
報名時將《營業(yè)執(zhí)照副本》、法人授權委托書、信用報告掃描件發(fā)送至電子郵箱，并注明項目名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。為防止錯過報名時限，建議投標人盡量避免在報名截止當天集中報名。
六、澄清答疑時間安排
各投標人如果對本招標文件有任何澄清要求，請于2024年3月13日16點前發(fā)送至郵箱（郵件標題備注某某公司對寧夏分行信用卡分期外呼業(yè)務外包項目的澄清要求，提供WPS格式的澄清要求（無須蓋章），和PDF或JPEG格式的澄清要求（須蓋章）各一份）。
七、開標及投標
開標及投標截止時間：北京時間2024年3月28日9:00點整。逾期收到或不符合規(guī)定的投標文件恕不接受。
開標及投標地點：寧夏銀川市
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com