2024年中國電信股份有限公司無錫分公司2024年度-2026年度政企客戶服務(wù)外包項目招標(biāo)

1．招標(biāo)范圍

1.1招標(biāo)內(nèi)容：本項目為集中招標(biāo)項目。

中國電信股份有限公司無錫分公司2024年度-2026年度政企客戶服務(wù)外包項目由外包服務(wù)供應(yīng)商為中國電信無錫分公司政企客戶部服務(wù)，開展政企客戶的營銷發(fā)展、維系保有等相關(guān)工作。

本次集中招標(biāo)合同有效期為：自2024年05月01日至2026年06月30日止或項目預(yù)算金額用完為止，兩者滿足其一，合同自動終止。

1.2本次招標(biāo)的規(guī)模、主要技術(shù)參數(shù)等具體如下：本項目主要服務(wù)內(nèi)容包含但不限于網(wǎng)格收入維護、項目業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)拓展、市場營銷活動支撐和校園門店服務(wù)等相關(guān)服務(wù)，確保政企客戶部服務(wù)工作正常有效的開展，具體以實務(wù)工作量為準(zhǔn)，具體服務(wù)內(nèi)容和要求詳見招標(biāo)文件。

項目預(yù)算：6522萬元（含稅）

實施地點：無錫，招標(biāo)人指定地點。

服務(wù)質(zhì)量要求：合格。

本項目招標(biāo)內(nèi)容涉及的主要評估產(chǎn)品品類如下：


序號

涉及的主要評估產(chǎn)品品類

產(chǎn)品名稱

數(shù)量



1

物資目錄大類：服務(wù)；

評估產(chǎn)品目錄編碼：CP01732；

管理服務(wù)

詳見招標(biāo)文件




本項目不劃分標(biāo)包，中標(biāo)人數(shù)量1個，中標(biāo)份額100%。

1.3本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價，最高投標(biāo)限價為各結(jié)算項目單價限價，具體詳見招標(biāo)文件，投標(biāo)人投標(biāo)報價高于最高投標(biāo)限價的，其投標(biāo)將被否決。

2．★投標(biāo)人資格要求

2.1投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件同時提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)商事主體信息最新查詢結(jié)果（顯示經(jīng)營范圍、注冊資本、出資及控股信息等）的截屏打印件；

2.1.2投標(biāo)人的法定代表人或負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目投標(biāo)；

2.1.3本項目要求投標(biāo)人滿足以下業(yè)績要求：投標(biāo)人具備自2021年1月1日至本公告發(fā)布之日止承接過同類型的外包服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗累計合同金額達到1000萬及以上，提供合同文本關(guān)鍵頁（含合同首頁、簽章頁、簽訂時間、合同金額及相關(guān)內(nèi)容頁；如為框架協(xié)議，需提供框架協(xié)議以及對應(yīng)的有甲方蓋章的結(jié)算單或發(fā)票或其他甲方確認的證明材料等，須明確時間及金額，證明材料不全無法證明的不予認可；
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
2.1.4本項目要求投標(biāo)人滿足以下服務(wù)要求：投標(biāo)人應(yīng)在招標(biāo)發(fā)布之日前已在無錫地區(qū)設(shè)立服務(wù)團隊或承諾中標(biāo)后一個月內(nèi)設(shè)立服務(wù)團隊。（無錫地區(qū)注冊的企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照掃描件，外地企業(yè)提供產(chǎn)權(quán)人為投標(biāo)人（含下屬分支機構(gòu)）在無錫地區(qū)的房產(chǎn)證明材料掃描件或投標(biāo)人（含下屬分支機構(gòu)）為租賃人的租賃房屋協(xié)議掃描件；如以上均無，則提供中標(biāo)后一個月內(nèi)設(shè)置服務(wù)團隊的承諾書）；

2.1.5本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)；

2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一

（1）為招標(biāo)人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫停或取消投標(biāo)資格的；

（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內(nèi)（投標(biāo)截止時間前36個月）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6）在最近五年內(nèi)（投標(biāo)截止時間前60個月）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7）在最近五年內(nèi)（投標(biāo)截止時間前60個月）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本招標(biāo)項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（10）為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（11）為本招標(biāo)項目的代建人；

（12）為本招標(biāo)項目招標(biāo)代理機構(gòu)；

（13）與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)同為一個法定代表人；

（14）與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（15）被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

（16）其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目涉及多個產(chǎn)品的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；

（17）法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

2.3其他要求：1、投標(biāo)人須承諾服務(wù)業(yè)務(wù)交接在三個月內(nèi)完成，并保證平穩(wěn)過渡，且接收原外包服務(wù)團隊成員至少90%的員工，提供承諾書；2、投標(biāo)人須遵守國家、地方的相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，規(guī)范用工管理，如違反相關(guān)法規(guī)政策，一切責(zé)任由該投標(biāo)人承擔(dān)，提供承諾書；3、投標(biāo)人能夠建立完備的人員薪酬體系，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定要求為所有人員購買五險一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育險及住房公積金），提供承諾書；4、法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3．資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4．招標(biāo)文件的獲取

4.1招標(biāo)文件獲取時間：2024年03月18日00時00分至2024年03月22日24時00分。


友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com