2024年2023-2024年度消費(fèi)體驗(yàn)質(zhì)量管控體系的構(gòu)建及應(yīng)用研究采購計(jì)劃招標(biāo)
1．招標(biāo)條件
2023-2024年度消費(fèi)體驗(yàn)質(zhì)量管控體系的構(gòu)建及應(yīng)用研究采購計(jì)劃已獲批準(zhǔn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定，項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)，歡迎具有相應(yīng)資格的單位進(jìn)行投標(biāo)。
2．項(xiàng)目概況與項(xiàng)目范圍
2.1 項(xiàng)目名稱：2023-2024年度消費(fèi)體驗(yàn)質(zhì)量管控體系的構(gòu)建及應(yīng)用研究采購計(jì)劃
2.2 項(xiàng)目編號(hào)：2360030301010010.01/0724-2320KM145132
2.3 項(xiàng)目范圍：項(xiàng)目通過梳理識(shí)別消費(fèi)者需求，確定影響消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)，并以定性和定量相結(jié)合的方式建立消費(fèi)體驗(yàn)關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)檢測(cè)方法，構(gòu)建評(píng)價(jià)體系，并推廣應(yīng)用到生產(chǎn)制造、質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)，推動(dòng)卷煙質(zhì)量管控模式從“制造思維”向“消費(fèi)思維”轉(zhuǎn)變，打造“魅力質(zhì)量”卷煙產(chǎn)品，提高消費(fèi)體驗(yàn)水平，提升顧客滿意度和忠誠(chéng)度。
本項(xiàng)目圍繞以下問題構(gòu)建消費(fèi)體驗(yàn)質(zhì)量管控體系：
（1）消費(fèi)者需求調(diào)研
體驗(yàn)是特定情境下消費(fèi)者互動(dòng)過程中形成的獨(dú)特情感，這種獨(dú)特情感來源于互動(dòng)過程中消費(fèi)者生理和心理需求獲得的滿足。通過研究消費(fèi)者與產(chǎn)品、場(chǎng)景、其它消費(fèi)者的互動(dòng)，挖掘消費(fèi)者需求，并根據(jù)需求，動(dòng)態(tài)進(jìn)行擴(kuò)展。
（2）消費(fèi)體驗(yàn)關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)分析研究
消費(fèi)體驗(yàn)需求是主觀的，通過對(duì)消費(fèi)者的體驗(yàn)需求進(jìn)行分析，將其轉(zhuǎn)化為可量化的指標(biāo)，指標(biāo)可在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié)指導(dǎo)體驗(yàn)質(zhì)量改進(jìn)，提升消費(fèi)體驗(yàn)質(zhì)量。
（3）消費(fèi)體驗(yàn)檢測(cè)評(píng)價(jià)方法探索研究
消費(fèi)體驗(yàn)關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)既有定性（感官、行為）指標(biāo)，又有定量（性能）指標(biāo)，在當(dāng)前質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)能力的基礎(chǔ)上，以可量化、可實(shí)施、可推廣為原則，研究確定各項(xiàng)指標(biāo)的檢測(cè)評(píng)價(jià)方法。
（4）產(chǎn)品檢測(cè)評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用及驗(yàn)證
采用PDCA循環(huán)的方法，應(yīng)用建立的消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)檢測(cè)評(píng)價(jià)方法，開展集團(tuán)產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)，并對(duì)檢測(cè)評(píng)價(jià)方法進(jìn)行驗(yàn)證完善。
（5）消費(fèi)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建
構(gòu)建由消費(fèi)體驗(yàn)關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)、檢測(cè)、評(píng)價(jià)方法組成的消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)集團(tuán)卷煙產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)質(zhì)量改進(jìn)，并持續(xù)改進(jìn)完善。
2.4 項(xiàng)目地點(diǎn)：招標(biāo)人指定地點(diǎn)。
2.5 服務(wù)期限：自合同簽訂之日起貳年。
2.6 服務(wù)質(zhì)量要求：交付的設(shè)備確保穩(wěn)定運(yùn)行，交付的技術(shù)報(bào)告確保持續(xù)性的技術(shù)驗(yàn)證成功。滿足招標(biāo)人要求。
2.7 資金來源為：企業(yè)自籌。
2.8 出資比例為：100%。
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
2.10 標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。
3．投標(biāo)人資格要求
3.1 本次招標(biāo)要求投標(biāo)人：
（1）投標(biāo)人須為中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法成立的法人或其他組織（具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或其他類似的法定證明文件）。
（2）投標(biāo)人信譽(yù)要求：
①在中國(guó)裁判文書網(wǎng)“刑事案件”專欄查詢，投標(biāo)人或其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、行賄人2017年10月15日至今無向煙草行業(yè)人員行賄的情況；
②投標(biāo)人或其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、行賄人未被正式列入煙草行業(yè)或云南中煙發(fā)布的“存在行賄行為供應(yīng)商名單”，或曾被列入上述名單，但禁入期限屆滿的。
（3）財(cái)務(wù)要求：投標(biāo)人未處于被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、清算（含自行清算、強(qiáng)制清算、破產(chǎn)清算）狀態(tài)，未出現(xiàn)被法院強(qiáng)制執(zhí)行的情況。
（4）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)申請(qǐng)。
（5）其他資格要求：無。
注：
1）與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加投標(biāo)。
2）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。
3）投標(biāo)人應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及其實(shí)施條例以及相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)投標(biāo)人的規(guī)定，自行承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
4）投標(biāo)人違反《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及其實(shí)施條例以及相關(guān)法律法規(guī)存在弄虛作假被查證屬實(shí)的，招標(biāo)人有權(quán)取消其投標(biāo)資格。
3.2資格審查方式：資格后審。
4．招標(biāo)文件的獲取
4.1凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于2024年3月29日至2024年4月8日，每日上午9時(shí)00分至12時(shí)00分，下午13時(shí)30分至17時(shí)00分（北京時(shí)間，下同，網(wǎng)上下載電子版招標(biāo)文件，則在規(guī)定的日期內(nèi)24小時(shí)均可下載），獲取招標(biāo)文件。
4.2.獲取招標(biāo)文件時(shí)需提交的資料：
①營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本（掃描件）；
②法定代表人身份證明書（掃描件）；
③法定代表人身份證（加蓋單位公章的掃描件）；
④法定代表人授權(quán)委托書（掃描件）；
⑤委托代理人身份證（加蓋單位公章的掃描件）；
4.3招標(biāo)文件售價(jià)300.00元/份，售后不退。
5．投標(biāo)文件的遞交
5.1投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間為：2024年4月19日9時(shí)00分。
5.2逾期送達(dá)的、未送達(dá)指定地點(diǎn)的或者不按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人將予以拒收。

友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：17610398736（微信同號(hào)）
郵   箱：17610398736@163.com