2024年建行吉林省分行關(guān)于吉林省執(zhí)法監(jiān)察信息化監(jiān)管平臺項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告

務(wù)發(fā)展需要，我行現(xiàn)公開征集供應(yīng)商，有關(guān)事宜公告如下：

一、征集供應(yīng)商提供商品或服務(wù)范圍

建行吉林省分行關(guān)于吉林省執(zhí)法監(jiān)察信息化監(jiān)管平臺項(xiàng)目。

二、征集時間

本次供應(yīng)商征集自即日起至2024年06月12日17:00止。

三、入庫基本條件

（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，且公司成立時間在一年以上；

（二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度；

（三）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

（四）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（五）近三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其它條件；

（七）在我行無嚴(yán)重不良行為記錄，不在建行供應(yīng)商禁用/退出期內(nèi)。

四、資質(zhì)及相關(guān)要求

（一）資質(zhì)要求

（1）供應(yīng)商注冊資本1000萬元及以上。

（2）供應(yīng)商具有ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，具有ISO27001安全體系認(rèn)證，ITSS運(yùn)維服務(wù)四級及以上資質(zhì)，具有CMMI軟件成熟度三級及以上資質(zhì)。

（3）供應(yīng)商應(yīng)熟悉吉林省執(zhí)法監(jiān)察信息化監(jiān)管平臺系統(tǒng)軟件的研發(fā)和外聯(lián)工作等。

（4）供應(yīng)商應(yīng)提供與吉林省人力資源和社會保障廳簽訂《吉林省執(zhí)法監(jiān)察信息化監(jiān)管平臺建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，獲得吉林省執(zhí)法監(jiān)察信息化監(jiān)管平臺技術(shù)服務(wù)資格。
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（5）所有報名廠商需要有建設(shè)銀行賬戶。

（6）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報名申請。

（二）產(chǎn)品或服務(wù)要求

供應(yīng)商應(yīng)提供三年7*24免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，響應(yīng)和服務(wù)時間為全年365天的任何時間。免費(fèi)維護(hù)期服務(wù)內(nèi)容包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品升級保護(hù)等，在軟件免費(fèi)維護(hù)、升級服務(wù)期內(nèi)，軟件產(chǎn)品發(fā)生軟件升級情況，應(yīng)提供免費(fèi)軟件產(chǎn)品升級服務(wù)，包括提供軟件產(chǎn)品升級版本（或補(bǔ)?。?、軟件產(chǎn)品升級版本的安裝服務(wù)，并提供新版本的培訓(xùn)，協(xié)助完成產(chǎn)品配置、升級測試工作等。緊急技術(shù)支持服務(wù)，主要適用于重大系統(tǒng)事故和遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)無法解決的系統(tǒng)問題，現(xiàn)場緊急服務(wù)的響應(yīng)時間為對生產(chǎn)系統(tǒng)的故障解決，供應(yīng)商的工程師應(yīng)在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷和解決；對開發(fā)和測試系統(tǒng)的故障解決，供應(yīng)商的工程師應(yīng)在2日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷和解決。定期巡檢、維護(hù)和健康檢查，根據(jù)銀行需要，提供健康檢查和維護(hù)服務(wù)。提供季度生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢制度并預(yù)先提供巡檢計劃，提供季度系統(tǒng)維護(hù)和健康檢查服務(wù)并在維護(hù)和服務(wù)之后提供相關(guān)書面報告。補(bǔ)丁程序和技術(shù)文檔保證，及時提供發(fā)布的補(bǔ)丁程序。所有相關(guān)補(bǔ)丁程序和技術(shù)文檔必須在正式發(fā)布一周之內(nèi)通過郵寄和電子郵件的方式提供給銀行銀行相關(guān)技術(shù)部門。

提供客服電話、網(wǎng)絡(luò)等熱線技術(shù)支持服務(wù)，響應(yīng)時間為2小時?，F(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)，成立當(dāng)?shù)剡\(yùn)維團(tuán)隊(duì)，對于日常的現(xiàn)場技術(shù)支持，要求2小時之內(nèi)響應(yīng)，要求24小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，48小時內(nèi)解決問題。

如遇日常系統(tǒng)問題，應(yīng)當(dāng)日解決；如遇系統(tǒng)更新、網(wǎng)絡(luò)中斷等特殊問題，承諾以最快速度解決，以免耽誤業(yè)務(wù)辦理。



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