昆明市智慧停車(chē)建設(shè)運(yùn)營(yíng)有限公司指揮中心業(yè)務(wù)服務(wù)


1．比選條件

昆明市智慧停車(chē)建設(shè)運(yùn)營(yíng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：采購(gòu)人）指揮中心業(yè)務(wù)服務(wù)，資金來(lái)源為企業(yè)自籌，已100%落實(shí)。按照《昆明市人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于規(guī)范監(jiān)管企業(yè)選聘中介機(jī)構(gòu)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（昆國(guó)資發(fā)〔2020〕116號(hào)）文件及有關(guān)法律法規(guī)，擬對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行比選，歡迎符合資格要求的潛在單位參加該項(xiàng)目比選。

2．項(xiàng)目概況

2.1 項(xiàng)目名稱(chēng)：昆明市智慧停車(chē)建設(shè)運(yùn)營(yíng)有限公司指揮中心業(yè)務(wù)服務(wù)。

2.2服務(wù)范圍：

完成指揮中心業(yè)務(wù)服務(wù)包括但不限于①根據(jù)采購(gòu)人需求負(fù)責(zé)接聽(tīng)客服中心投訴電話(huà)、處理云智停車(chē)APP、微信公眾號(hào)、小程序、市長(zhǎng)熱線(xiàn)12345、市長(zhǎng)微博等途徑客戶(hù)反映的問(wèn)題，按照公司客服服務(wù)管理辦法對(duì)客戶(hù)所提出的投訴意見(jiàn)進(jìn)行反饋并跟蹤處理結(jié)果。②負(fù)責(zé)配合停車(chē)運(yùn)營(yíng)單位對(duì)平臺(tái)記錄的欠費(fèi)追繳工作。③負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)上接入的各類(lèi)設(shè)備進(jìn)行線(xiàn)上監(jiān)控，對(duì)系統(tǒng)報(bào)警的設(shè)備問(wèn)題及時(shí)判斷和處理。④負(fù)責(zé)平臺(tái)上無(wú)人值守路段訂單異常情況信息的人工修正，修正內(nèi)容包含不限于車(chē)牌信息、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間信息、訂單信息等問(wèn)題。⑤負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)接入停車(chē)場(chǎng)出車(chē)輛的匹配、補(bǔ)錄、免費(fèi)放行、遠(yuǎn)程對(duì)講的遠(yuǎn)程操作。

2.3服務(wù)周期：一年。

2.4標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。

3．資格要求：

3.1營(yíng)業(yè)執(zhí)照：比選應(yīng)答人應(yīng)為經(jīng)行政管理部門(mén)登記注冊(cè)的獨(dú)立企業(yè)（事業(yè)）法人或其他組織，具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書(shū)或其他類(lèi)似的法定憑證。

3.2業(yè)績(jī)要求：2021年至今承擔(dān)過(guò)1個(gè)及以上類(lèi)似項(xiàng)目業(yè)績(jī)（類(lèi)似項(xiàng)目業(yè)績(jī)指停車(chē)管理服務(wù)或勞務(wù)服務(wù)或物業(yè)服務(wù)或人力資源服務(wù)業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)證明提供合同或中標(biāo)通知書(shū)或業(yè)主證明復(fù)印件加蓋公章）。
**信息由招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)后查看**
3.3財(cái)務(wù)狀況：財(cái)務(wù)狀況良好，提供近三年（2021年至今）財(cái)務(wù)報(bào)表或?qū)徲?jì)報(bào)告（如成立時(shí)間不足3年的，提供成立后的財(cái)務(wù)報(bào)表或?qū)徲?jì)報(bào)告）。

3.4信譽(yù)要求：2021年至今無(wú)因違約或不恰當(dāng)履約引起的合同中止、糾紛、爭(zhēng)議、仲裁和訴訟記錄；無(wú)被禁止市場(chǎng)準(zhǔn)入情形或投標(biāo)資格被取消；無(wú)騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約或重大違紀(jì)、違法問(wèn)題；無(wú)行業(yè)處罰等不良行為記錄；沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)。在“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或“信用中國(guó)（云南）”網(wǎng)站（http://www.yncredit.gov.cn）無(wú) “失信被執(zhí)行人”記錄。

3.5本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

4．資格審查方法

本項(xiàng)目采用資格后審的方式進(jìn)行資格審查。

5．比選報(bào)名

5.1凡有意參加的比選人請(qǐng)于2024年6月21日至2024年6月27日，工作日每天上午09時(shí)00分至11時(shí)30分，下午13時(shí)30分至17時(shí)00分，持營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件加蓋公章)、公司法定代表人身份證明書(shū)原件及授權(quán)委托書(shū)原件報(bào)名，領(lǐng)取比選文件。報(bào)名成功后，比選文件以電子版形式發(fā)送至各比選申請(qǐng)人。

5.2本項(xiàng)目采購(gòu)人不提供郵購(gòu)比選文件服務(wù)。

6.遞交比選應(yīng)答文件

6.2遞交比選申請(qǐng)文件的截止時(shí)間為：2024年6月28日9時(shí)30分。

6.3逾期遞交或者未遞交達(dá)指定地點(diǎn)的，采購(gòu)人不予受理。
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工 
電 話(huà)：17610398736
郵 箱：17610398736@163.com