2024年中國建設銀行安徽省分行關于信用卡逾期欠款委托催收服務采購項目市場調研公告供應商征集公告


一、采購需求

采購需求詳見附件。

二、調研時間

本次市場調研自即日起2024年7月15日17：00止。

三、報名資格要求

（一）投標人資格要求

1.本次招標要求投標人須具有與本招標項目相應的服務能力，并具備以下資格要求：

1.1基本資格要求：

投標人是在中國境內辦理了工商注冊的能夠獨立承擔民事責任的獨立法人或組織，遵守國家有關法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度，提供有效的營業(yè)執(zhí)照。

1.2特定資格要求：

1.2.1與我行合作的外部催收機構總公司必須同時滿足下列條件：

（1）經營范圍應涉及信用卡欠款催收、銀行告知或催告服務、銀行業(yè)務流程外包、金融業(yè)務流程外包、金融機構委托代理等法律允許范圍內經營內容。律師事務所應具備執(zhí)業(yè)許可證。（經營范圍至少包含上述內容其中之一）（招標人提供營業(yè)執(zhí)照或相關證明材料）

（2）具有3年（含）以上信用卡欠款催收服務經驗，資信狀況、經營狀況良好。（招標人至少提供一項3年前（2021年1月1日前）單項合同金額在100萬元及以上的相關服務合作案例，提供有效的合同證明文件）

（3）近三年至少具有與1家（含）及以上國有大型商業(yè)銀行（具體指：中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行）及與1家（含）及以上全國性股份制商業(yè)銀行（具體指：中信銀行股份有限公司、中國光大銀行股份有限公司、招商銀行股份有限公司、上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司、中國民生銀行股份有限公司、華夏銀行股份有限公司、平安銀行股份有限公司、興業(yè)銀行股份有限公司、廣發(fā)銀行股份有限公司、渤海銀行股份有限公司、浙商銀行股份有限公司、恒豐銀行股份有限公司）欠款催收外包服務實施案例且業(yè)績良好，業(yè)務開展合法合規(guī)。

注：合作案例提供合同協(xié)議書掃描件并加蓋投標人單位公章，除合同外還須提供結算發(fā)票（履約完成的合同結算發(fā)票總計金額應達到項目業(yè)績金額要求；履約期間的合同提供任一期發(fā)票），時間以合同簽署時間為準，合同雙方落款的簽署時間不一致的，以后簽字一方的簽署時間為準，合同協(xié)議書沒有簽署時間的，以合同協(xié)議書中約定的合同生效之日為準，合同協(xié)議書沒有簽署時間或生效時間的，不予認定。

（4）投標人在2個（含）以上一級分行（具體以中國建設銀行首頁-國內分行列表為準，共計37個）所在地設立總公司或分支機構（招標人提供當地營業(yè)執(zhí)照或當地執(zhí)業(yè)許可證）。

（5）擁有信息安全管理體系認證證書。（招標人提供相關證書掃描件和官方網站查詢結果截圖）

（6）外部催收機構對服務不同機構的設施、系統(tǒng)和數據有明確、清晰的邊界。（招標人提供對服務不同機構的設施、系統(tǒng)和數據有明確、清晰的邊界承諾）

（7）呼叫業(yè)務系統(tǒng)操作終端具備對敏感信息屏蔽功能，具有客戶敏感信息訪問日志記錄。（招標人提供呼叫業(yè)務系統(tǒng)操作終端敏感信息屏蔽和客戶敏感信息訪問日志截圖）

（8）用于外包業(yè)務處理的網絡與其辦公網絡實施網絡隔離。（招標人提供用于外包業(yè)務處理的網絡與其辦公網絡實施網絡隔離承諾）
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1.2.2在滿足總公司準入條件基礎上，投標人在安徽省內須具有本地化服務能力，在安徽省內注冊或設立分公司，或者在安徽省內具有本地化服務點，提供相關證明材料。

注：

a.投標人在安徽省內注冊或設立分公司的，提供營業(yè)執(zhí)照；經營范圍應涉及欠款催收、銀行告知或催告服務、銀行業(yè)務流程外包、金融業(yè)務流程外包、金融機構委托代理、為總公司承接（承攬）業(yè)務等法律允許范圍內類似經營內容（經營范圍至少包含上述內容其中之一）。律師事務所應具備執(zhí)業(yè)許可證。

b.投標人在安徽省內具有本地化服務點的，提供以下證明材料之一：

（1）具有一定經營規(guī)模和固定辦公場所，提供房產證掃描件，房產證所有人需為投標人或其法定代表人或其不具備獨立法人資格的分支機構。

（2）提供房屋租賃合同掃描件、房屋房產證掃描件及房租結算發(fā)票（或交易記錄），資料需同時滿足以下要求：

①合同簽訂時間需在投標截止時間前三個月；

②房屋承租人、結算發(fā)票（或交易記錄）購買方需為投標人或其法定代表人或其不具備獨立法人資格的分支機構；

③房屋租賃合同出租人需與房屋房產證所有人一致；

④結算發(fā)票（或交易記錄）交易雙方需與房屋租賃合同簽訂人員一致。

1.2.3投標人在安徽省內具有穩(wěn)定的不少于40人的專業(yè)隊伍,提供2023年6月1日以來人員任意連續(xù)三個月的社保繳納證明材料，社保繳納機構可為投標人或其不具備獨立法人資格的分支機構或委托代繳社保的人力資源機構，若為委托代繳社保的人力資源機構，須提供投標人與其代繳的社保合作協(xié)議。

1.3其他要求：

（1）至投標截止日，投標人當前未被“信用中國”網站列入嚴重失信主體名單、失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。（提供“信用服務”欄位中以上類別查詢截圖）

（2）投標人須針對以下內容提供承諾函：

①投標人當前未處于限制開展生產經營活動、責令停產停業(yè)、責令關閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內。

②投標人近3年生產經營活動中無違法、違規(guī)等不良記錄（此不良記錄是指在生產經營活動中有商業(yè)欺詐、質量偽劣、等實質性侵害招標人權益的情形）。

③投標人與建設銀行不存在利益沖突，不存在損害建設銀行合法利益和聲譽的情形，不存在針對建設銀行的重大誠信問題。

（3）投標人須承諾在本項目招標過程中不存在下列情形（提供承諾函）。如存在下列情形之一，招標人有權取消其投標或中標資格。情形包括但不限于：

①法定代表人（負責人）在生產經營活動中受到刑事處罰；

②重大并購或重組，影響正常生產經營；

②其他重大風險事項，影響正常采購合作。

（4）法定代表人（負責人）為同一人或存在控股、管理關系的不同投標人，不得同時參加本項目。

（5）投標人在法律和財務上獨立、合法運作并獨立于建設銀行和招標代理機構。



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聯系人：郝亮
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