晉商銀行中小微商戶微店管理系統(tǒng)項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告


一、項(xiàng)目名稱

晉商銀行中小微商戶微店管理系統(tǒng)項(xiàng)目

二、項(xiàng)目背景

為提升晉商銀行客戶服務(wù)能力，擴(kuò)展場(chǎng)景金融服務(wù)范圍，晉商銀行擬征集潛在供應(yīng)商為行方中小微商戶提供“微店管理系統(tǒng)”服務(wù)。

三、項(xiàng)目目標(biāo)

本項(xiàng)目旨在行方與供應(yīng)商共同建設(shè)“中小微商戶微店管理系統(tǒng)”項(xiàng)目，為行方中小微商戶提供一個(gè)全面的解決方案，包括企業(yè)名片、官方網(wǎng)站宣傳、移動(dòng)客戶端、企業(yè)公眾號(hào)、O2O微商城、會(huì)員管理、積分管理、商品管理、訂單管理、營(yíng)銷拓客工具以及聚合支付等功能，以幫助他們構(gòu)建私域客戶流量，提升品牌影響力和顧客忠誠(chéng)度。

四、需求范圍

（一）項(xiàng)目需支持SaaS服務(wù)方式。

（二）項(xiàng)目需支持為商戶綁定晉商銀行賬戶作為系統(tǒng)唯一收款賬戶。

（三）項(xiàng)目需支持在支付環(huán)節(jié)鎖定晉商銀行借記卡/貸記卡提供優(yōu)惠折扣，并能通過(guò)api接口接入行方支付系統(tǒng)。

（四）項(xiàng)目需支持為客戶提供聚合支付功能，支持微信、支付寶，云閃付、數(shù)字人民幣等主流支付方式，同時(shí)支持主掃和被掃兩種支付場(chǎng)景。

（五）供應(yīng)商需提供客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)初始化、業(yè)務(wù)開(kāi)通等服務(wù)。

五、潛在供應(yīng)商資格要求

（一）潛在供應(yīng)商資質(zhì)和能力要求，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.具備獨(dú)立法人資格，具有完成項(xiàng)目所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和財(cái)務(wù)能力；

2.有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；

3.參加采購(gòu)活動(dòng)前5年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；

4.須遵守法律法規(guī)、當(dāng)前未被列入“信用中國(guó)”有關(guān)失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單和經(jīng)營(yíng)異常名單；

5.具備ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和聚合支付業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可

6.2021年至今（以合同簽署時(shí)間為準(zhǔn)），公司有3個(gè)及以上金融行業(yè)軟件服務(wù)案例；

7.與其它報(bào)名的供應(yīng)商不存在任何關(guān)聯(lián)關(guān)系。

（二）潛在供應(yīng)商在合同、安全和保密方面的責(zé)任，包括但不限于以下內(nèi)容：
**信息由招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)后查看**
1.簽訂合同后，不得再與我行簽訂背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議或聲明。未經(jīng)我行事先給予書(shū)面同意，不得將本項(xiàng)目服務(wù)轉(zhuǎn)包、變相轉(zhuǎn)包和分包，不得將合同全部及任何權(quán)利、義務(wù)向第三方轉(zhuǎn)讓。

2.潛在供應(yīng)商要承諾保證技術(shù)服務(wù)人員的穩(wěn)定，保證在服務(wù)期間不隨意更換工程師，如遇特殊情況不得不更換工程師時(shí)，需提供響應(yīng)性承諾。

3.未經(jīng)我行書(shū)面同意的情況下，潛在供應(yīng)商不得將本項(xiàng)目、與項(xiàng)目中相關(guān)的任何內(nèi)容、資料（包括書(shū)面和磁介質(zhì)資料）透露給任何人。否則，潛在供應(yīng)商必須承擔(dān)因此給我行造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，我行保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。潛在供應(yīng)商提供的技術(shù)服務(wù)人員入場(chǎng)后需根據(jù)我行要求，簽訂相應(yīng)的保密協(xié)議。

4.潛在供應(yīng)商保證向我行提供產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)不存在任何瑕疵并且我行可以不受限制地行使相關(guān)權(quán)利，包括各項(xiàng)延伸權(quán)利。若因此發(fā)生任何爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)由潛在供應(yīng)商獨(dú)自承擔(dān)全部及/或任何責(zé)任，包括但不限于應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其自身及為排除任何爭(zhēng)議及/或瑕疵所應(yīng)當(dāng)或所需要支付的一切相關(guān)及/或由此引起的費(fèi)用。

5.潛在供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)保證其有關(guān)參與本次項(xiàng)目外包相關(guān)的活動(dòng)包括履行本次項(xiàng)目外包的任何行為，以及本次項(xiàng)目外包結(jié)束之后的任何涉及到本次項(xiàng)目外包的行為，均不會(huì)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若因此發(fā)生任何爭(zhēng)議、侵權(quán)，均應(yīng)當(dāng)由潛在供應(yīng)商獨(dú)自承擔(dān)全部及/或任何責(zé)任，包括但不限于應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其自身為排除任何爭(zhēng)議及/或賠償侵權(quán)所應(yīng)當(dāng)或所需要支付的一切相關(guān)及/或由此引起的費(fèi)用。

（三）其它要求，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.服從我行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、人員管理、財(cái)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定；

2.響應(yīng)我行簽訂項(xiàng)目管理協(xié)議的要求，提供項(xiàng)目服務(wù)的范圍、服務(wù)內(nèi)容、工作時(shí)限及安排、責(zé)任分配、交付物要求以及后續(xù)合作中的相關(guān)限定條件，包括但不限于保密協(xié)議、服務(wù)承諾書(shū)、工作計(jì)劃任務(wù)書(shū)；

3.合規(guī)與內(nèi)控要求，對(duì)法律法規(guī)及我行內(nèi)部的遵從要求、監(jiān)管政策的通報(bào)貫徹機(jī)制、服務(wù)提供商的內(nèi)控措施，應(yīng)當(dāng)配合內(nèi)、外部審計(jì)機(jī)構(gòu)檢查及配合銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查的責(zé)任。我行保留對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行審計(jì)與檢查的權(quán)利；

4.項(xiàng)目服務(wù)的業(yè)務(wù)連續(xù)性要求。在發(fā)生國(guó)家金融監(jiān)督管理局規(guī)定的信息科技突發(fā)事件，或發(fā)生可能引發(fā)系統(tǒng)性、區(qū)域性銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)類事件時(shí)，潛在服務(wù)商應(yīng)及時(shí)向我行報(bào)告，包括事件的影響以及處置和糾正措施；

5.政策或環(huán)境變化因素等在內(nèi)的合同變更或終止的觸發(fā)條件，潛在供應(yīng)商在過(guò)渡期間應(yīng)該履行的主要職責(zé)及合同變更或終止的過(guò)渡安排，包括信息、資料和設(shè)施的交接處置等過(guò)渡期間相關(guān)服務(wù)的安排。

六、提交時(shí)間：2024年8月28日—2024年9月4日。


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